Liên kết website
   
Thông tin truy cập
 
Số lượt truy cập : 96867
Khách trực tuyến : 4200
Thành viên trực tuyến : 2
 
Cải cách hành chính tại huyện Tiên Lãng: Nâng cao trách nhiệm, trình độ cán bộ, công chức - chìa khóa dẫn đến thành công
14/11/2017 - 14:33

Cải cách hành chính tại huyện Tiên Lãng: Nâng cao trách nhiệm, trình độ cán bộ, công chức -  chìa khóa dẫn đến thành công

Năm 2016, huyện Tiên Lãng tiếp tục giữ vững vị trí thứ 5 khối quận huyện về chỉ số cải cách hành chính và cũng là năm thứ 2 liên tiếp dẫn đầu khối huyện. Đây là thành quả từ những cố gắng nỗ lực của cấp ủy chính quyền, các cơ quan chuyên môn huyện Tiên Lãng trong thực hiện cải cách hành chính, thu hút đầu tư, phục vụ nhu cầu của tổ chức, công dân, thúc đẩy địa phương có bước phát triển khá mạnh mẽ, toàn diện. Chìa khóa mở ra những kết quả khả quan ở lĩnh vực cải cách hành chính thời gian qua chính là nâng cao trình độ, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn huyện.

Quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo Cải cách hành chính

Nhóm phóng viên có mặt lúc 7h15 tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính huyện, mặc dù 15 phút nữa mới đến giờ làm việc, theo quy định giờ làm việc mùa đông, nhưng đầy đủ cán bộ đã có mặt, chuẩn bị làm việc. Bộ phận một cửa được trang bị khá khang trang, hiện đại có tủ sách pháp luật, bàn ghế phục vụ công dân đến làm thủ tục với nhiều loại báo, tạp chí. Đồng thời niêm yết công khai quy chế hoạt động, quy trình giải quyết hồ sơ hành chính, bảng thu phí, lệ phí; hệ thống camera theo dõi, giám sát được nối tới các máy tính của lãnh đạo UBND huyện và lãnh đạo Văn phòng HĐND và UBND huyện.


Bộ phận một cửa huyện niêm yết đầy đủ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền

Anh Phạm Văn Khá, công dân xã Nam Hưng đến Bộ phận một cửa để làm Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, sau khi tiếp nhận, cán bộ hướng dẫn anh bổ sung những giấy tờ còn thiếu. Anh vui vẻ cho biết: “Nhờ được hướng dẫn cụ thể, chu đáo tôi sẽ chuẩn bị đầy đủ hồ sơ để không phải đi lại nhiều lần. Thái độ hòa nhã, tận tụy của cán bộ làm cho bản thân tôi dù phải bổ sung hồ sơ nhưng rất thoải mái, đó đúng là những công bộc của dân”.

Xác định vai trò quan trọng của công tác Cải cách hành chính, Nghị quyết Đại hội lần thứ 28 Đảng bộ huyện nêu rõ: “Tập trung đẩy mạnh chương trình Cải cách hành chính, thực hiện cơ chế một cửa đảm bảo thiết thực, hiệu quả. Đổi mới mạnh mẽ, quyết liệt công tác chỉ đạo, điều hành của UBND huyện, UBND các xã, thị trấn trên các lĩnh vực. Chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức huyện và xã, thị trấn thật sự công tâm, chuyên nghiệp, có trách nhiệm cao với nhân dân”. 

Công dân đang chờ đến lượt làm thủ tục hành chính

Huyện ủy, UBND huyện đã chọn chủ đề năm 2017 là “Tăng cường quản lý thu, chi ngân sách; đẩy mạnh cải cách hành chính và xây dựng nông thôn mới”. Ngay từ đầu năm, UBND huyện chủ động ban hành kế hoạch thực hiện Cải cách hành chính. Chương trình CCHC được thực hiện trên tất cả các lĩnh vực như cải cách thể chế, cải cách tài chính công, cải cách bộ máy, từng bước hiện đại hóa nền hành chính… nhằm góp phần phục vụ ngày càng tốt hơn theo đúng chỉ đạo về xây dựng chính quyền hành động, kiến tạo phục vụ nhân dân, doanh nghiệp.

Đội ngũ cán bộ, công chức giỏi chuyên môn, tận tụy với công việc

Lãnh đạo các cơ quan, đơn vị của huyện Tiên Lãng những năm gần đây đã nhận thức đầy đủ hơn về ý nghĩa, tầm quan trọng của công tác CCHC; phân công nhiệm vụ cho bộ phận chuyên môn, cán bộ chuyên trách rõ người, rõ việc. Các xã, thị trấn đóng quyển công khai, niêm yết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tại Bộ phận một cửa, thường xuyên cập nhật, bổ sung đầy đủ thủ tục hành chính, mẫu đơn, mẫu tờ khai hành chính đang áp dụng. Đồng thời áp dụng trên thực tế Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2008. Nhờ đó, hiệu quả hoạt động tăng lên đáng kể, nhân dân tin tưởng vào hoạt động công vụ cơ quan quản lý nhà nước ở địa phương. 

Công chức Bộ phận một cửa huyện tiếp nhận hồ sơ của công dân

Qua tổng hợp khảo sát đánh giá của người dân trên địa bàn huyện về bộ phận một cửa thì đã có trên 96% ý kiến đánh hài lòng về các dịch vụ công. Kết quả này là thước đo chính xác về chất lượng của bộ phận một cửa tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính. Cùng với đó, các cơ quan, đơn vị, các xã, thị trấn quán triệt nghiêm túc kỷ cương, đạo đức công vụ, ký cam kết chống phiền hà, sách nhiễu, tiêu cực…

Những kết quả tiêu biểu

Từ những giải pháp đồng bộ và đội ngũ cán bộ công chức có tinh thần trách nhiệm, trình độ chuyên môn, công tác CCHC ở huyện Tiên Lãng đạt nhiều kết quả đáng khích lệ. Năm 2015, huyện Tiên Lãng được thành phố xếp hạng thứ 5 khối quận huyện về chỉ số cải cách hành chính. Năm 2016, Tiên Lãng tiếp tục giữ vững vị trí thứ 5 và cũng là năm thứ 2 liên tiếp dẫn đầu khối huyện. Tỷ lệ thực hiện hoàn thành nhiệm vụ đạt 78,44%. Công khai, niêm yết 284 thủ tục hành chính của 15 lĩnh vực trên Cổng thông tin điện tử - UBND huyện triển khai thực hiện tiếp nhận, trả kết quả 219 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp huyện, cấp xã qua dịch vụ bưu chính công ích. Tính đến trung tuần tháng 10 năm 2017, Bộ phận một cửa huyện đã tiếp nhận, yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính 11.334  hồ sơ, trong đó có 11.237 hồ sơ giải quyết đúng hạn, đang giải quyết 127 hồ sơ chưa đến hạn, không có hồ sơ quá hạn.

…tận tình hướng dẫn công dân làm thủ tục theo quy định pháp luật

UBND các xã, thị trấn đóng quyển công khai, niêm yết 90 TTHC của 11 lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã. Bộ phận một cửa cấp xã tiếp nhận, yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính 98.362 hồ sơ, giải quyết đúng hạn 98.194 hồ sơ; đang giải quyết 168 hồ sơ chưa đến hạn; không có hồ sơ quá hạn.

Đến nay, 100% các cơ quan, đơn vị thực hiện gửi, nhận văn bản hàng ngày qua phần mềm Văn phòng điện tử HP – eoffice. Các thủ tục hành chính được thực hiện theo hướng đơn giản hoá, thông thoáng hơn đã khuyến khích các thành phần kinh tế mở rộng đầu tư, phát triển sản xuất kinh doanh. Quy trình giải quyết công việc của các cơ quan, đơn vị hành chính từ huyện đến cơ sở được đổi mới một cách căn bản theo hướng dân chủ, công khai, minh bạch, từ đó giảm phiền hà, bớt thời gian đi lại cho nhân dân, được dư luận nhân dân đồng tình ủng hộ. Công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư, khiếu nại tố cáo, kiến nghị, phản ánh có nhiều chuyển biến tích cực, đảm bảo quyền, lợi ích chính đáng của công dân. Thực hiện tinh giản biên chế theo Nghị định số 108 của Chính phủ, đợt 1 năm 2017, huyện tinh giản 6 người, đợt 2 năm 2017 tinh giản 38 người.

Chìa khóa dẫn đến thành công

Chìa khóa dẫn đến những kết quả tích cực trên đây là bộ phận cán bộ, công chức trực tiếp thực hiện nhiệm vụ hàng ngày trong hệ thống cấp ủy chính quyền từ huyện đến cơ sở. Công chức Uông Thị Thảo, Phòng Kinh tế hạ tầng là một tấm gương tiêu biểu của đội ngũ cán bộ, công chức huyện Tiên Lãng. Sau khi tốt nghiệp Học viện Nông nghiệp Việt Nam, Uông Thị Thảo từ chối lời mời làm giảng viên để về công tác tại huyện từ năm 2009. Bằng cố gắng nỗ lực của bản thân, Thảo có nhiều đề tài, sáng kiến thiết thực, góp phần xây dựng thương hiệu nông sản của địa phương như tham mưu cho UBND huyện khi xác lập, bảo hộ nhãn hiệu cây thuốc lào Tiên Lãng; lúa nếp cái hoa vàng xã Đại Thắng, chiếu cói Lật Dương xã Quang Phục. Năm 2017, đồng chí được Trung ương Đoàn tuyên dương, trao giải thưởng Cán bộ, công chức, viên chức trẻ giỏi toàn quốc. 

Công chức Uông Thị Thảo là 1 trong 45 gương mặt cán bộ, công chức, viên chức trẻ tiêu biểu toàn quốc

Hiện nay, tổng số biên chế cơ quan quản lý nhà nước của huyện Tiên Lãng có 92 người, trong đó có 17 người trình độ thạc sĩ, 74 đại học. 50 người dưới 40 tuổi, chiếm tỷ lệ 54%. 59 viên chức ở các đơn vị sự nghiệp; 228 cán bộ và 211 công chức cấp xã, trong đó 255 người trình độ đại học… Nhìn chung, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn huyện cơ bản đảm bảo cơ cấu và yêu cầu theo vị trí việc làm; thường xuyên được của đi học tập, tập huấn, bồi dưỡng, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, có ý thức tu dưỡng rèn luyện phẩm chất đạo đức, tinh thần trách nhiệm. Vừa qua, huyện Tiên Lãng tổ chức 6 đợt kiểm tra đột xuất việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công sở, thời gian làm việc, đeo thẻ cán bộ, công chức, viên chức tại các phòng chuyên môn, các xã, thị trấn.

Nhiệm vụ, giải pháp giai đoạn tiếp theo

Để nâng cao chất lượng công tác CCHC, thời gian tới, huyện Tiên Lãng tiếp tục quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện CCHC nhằm thu hút đầu tư, phục vụ tốt nhu cầu của tổ chức, công dân. Tập trung triển khai thực hiện có hiệu quả, đảm bảo hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ, công việc xác định trong kế hoạch cải cách hành chính của huyện năm 2018. Trong đó tập trung vào các lĩnh vực, nhiệm vụ có liên quan tới hoạt động quản lý, điều hành của các cấp chính quyền; nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị. Tăng cường hướng dẫn chuyên môn, nghiệp vụ hành chính, chú trọng kiểm soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính. Quan tâm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức cả về trình độ chuyên môn, phẩm chất đạo đức, tinh thần trách nhiệm gắn với học tập, làm theo tư tưởng, phong cách, đạo đức Hồ Chí Minh…

Huyện Tiên Lãng ngày càng khang trang, giàu đẹp

Tin tưởng rằng, công tác CCHC của huyện Tiên Lãng sẽ tiếp tục gặt hái thành công, tạo môi trường thông thoáng, hấp dẫn, thu hút doanh nghiệp đầu tư, đáp ứng kịp thời, đầy đủ nhu cầu của tổ chức, công dân, góp phần thúc đẩy địa phương phát triển ổn định, bền vững trong thời kỳ công nghiệp hóa - hiện đại hóa.

Văn Hải

  Gửi tin phản hồi Gửi Email In bài viết
Ý kiến bạn đọc gửi
Tin tức này chưa có ý kiến nào
Các tin đã đưa
Gắn kết chặt chẽ cải cách hành chính với ứng dụng công nghệ thông tin để xây dựng Chính phủ điện tử(30/06/2018 - 09:21)
Tháng hành động vì trẻ em năm 2018: Vì cuộc sống an toàn, lành mạnh cho trẻ em trong thế giới công nghệ số(08/06/2018 - 00:00)
Hội thi Tin học trẻ thành phố Hải Phòng năm 2017 - 2018(22/05/2018 - 08:48)
Hải Phòng xếp thứ 5 về chỉ số cải cách hành chính năm 2017(02/05/2018 - 13:24)
Ban hành Nghị định về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC(02/05/2018 - 09:23)
Tăng cường công tác triển khai thi hành Luật Tiếp cận thông tin(30/04/2018 - 09:28)
Thanh tra, kiểm tra, kiểm soát nghề cá trên địa bàn thành phố Hải Phòng(29/04/2018 - 13:30)
Quận Đồ Sơn sẵn sàng cung cấp 252 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4(20/04/2018 - 17:45)
Quận Ngô Quyền và Hồng Bàng cơ bản đáp ứng được yêu cầu cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4(20/04/2018 - 08:14)
Xây dựng xã hội học tập theo hướng tiếp cận cuộc cách mạng công nghiệp 4.0(19/04/2018 - 14:03)
Sớm triển khai Kế hoạch vận hành, khai thác hệ thống Một cửa điện tử và Dịch vụ công trực tuyến toàn thành phố(19/04/2018 - 09:43)
Ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động HĐND quận Ngô Quyền: Bước đột phá trong hiện đại hóa nền hành chính(18/04/2018 - 16:09)
Chuyển trang    
Trang số:  1/16
Số bản ghi trên trang:
Tin mới
Ngày Tuổi trẻ Hải Phòng cùng hành động chung tay xây dựng nông thôn mới năm 2018
Hội nghị cán bộ Đoàn trường học toàn quốc năm học 2017 - 2018
Kiểm tra việc thực hiện hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính và công tác tiếp công dân, xử lý đơn
Thực hiện chương trình phòng ngừa, giảm thiểu lao động trẻ em
Quận Hồng Bàng: Biểu dương 20 tập thể, cá nhân xuất sắc trong 5 năm đẩy mạnh phong trào "Toàn dân bảo vệ ANTQ trong tình hình mới"
“Dân vận khéo” giúp đẩy nhanh tiến độ cải tạo ngõ ngách
Tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho nông dân
Bàn giao Bộ tài liệu “Hành trình thắp sáng tình yêu biển đảo quê hương”
UBND thành phố đồng ý chủ trương thành lập 2 cơ sở điều trị bằng Methadone
Đảm bảo tất cả các cơ sở tiêm chủng áp dụng Hệ thống thông tin tiêm chủng quốc gia
Tập huấn kiến thức an toàn giao thông, kỹ năng lái xe an toàn cho đoàn viên thanh niên
Gắn kết chặt chẽ cải cách hành chính với ứng dụng công nghệ thông tin để xây dựng Chính phủ điện tử
Tổng kết 10 năm thực hiện Cuộc vận động xây dựng mô hình cưới văn minh
Hơn 100 thanh, thiếu niên ký cam kết thực hiện “3 không” với ma túy
Hoàn thành việc cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đối với các hộ dân xã Vĩnh Phong, huyện Vĩnh Bảo trong tháng 7/2018