Thông tin truy cập
 
Số lượt truy cập : 140227
Khách trực tuyến : 3001
Thành viên trực tuyến : 12
 
UBND thành phố kiểm tra công tác thực hiện kiểm soát TTHC, tiếp công dân và xử lý đơn thư tại quận Kiến An
10/10/2018 - 10:12


    Chiều 9/10, đoàn kiểm tra của UBND thành phố do đồng chí Trần Huy Kiên – Phó Chánh Văn phòng UBND thành phố là trưởng đoàn kiểm tra công tác thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính, tiếp dân và xử lý đơn thư năm 2018 trên địa bàn quận. Đồng chí Trần Văn Quý – PBT quận ủy, Chủ tịch UBND quận dự buổi làm việc với đoàn kiểm tra. Tham dự có lãnh đạo các phòng, ban thuộc quận.

Kiểm tra thực tế tại UBND phường Tràng Minh, Bộ phận 1 cửa UBND quận, Ban Tiếp công dân và Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai, đoàn kiểm tra ghi nhận Kiến An là một trong số những quận rất chủ động, tích cực ứng dụng CNTT trong tiếp nhận, giải quyết TTHC. UBND quận đã quan tâm đầu tư nhiều trang thiết bị, phương tiện hiện đại, bố trí riêng 1 cán bộ hướng dẫn và hệ thống máy tính, màn hình hỗ trợ người dân thao tác thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Bộ phận 1 cửa được bố trí khoa học, tiện ích cho người dân. Việc niêm yết công khai TTHC, kết quả giải quyết TTHC tại bộ phận 1 cửa của quận và phường đảm bảo đầy đủ, theo đúng quy định. Tất cả hồ sơ giải quyết TTHC đều được tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa. Kiểm tra xác suất 1 số hồ sơ cho thấy các trường hợp giải quyết đều đúng hạn. Hồ sơ lưu trữ đầy đủ, rõ ràng. Đến nay, đã có 12 hồ sơ yêu cầu giải quyết TTHC đề nghị cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3. Lãnh đạo UBND quận và Ban tiếp công dân quận duy trì tốt việc tiếp công dân, chú trọng giải quyết đơn thư. Lịch tiếp công dân tại quận và phường Tràng Minh đều được niêm yết rõ ràng. Quy trình giải quyết đơn đúng quy định.

Tuy nhiên, đoàn kiểm tra của thành phố đánh giá việc cập nhật sổ theo dõi giải quyết TTHC ở phường Tràng Minh và bộ phận 1 cửa UBND quận chưa thường xuyên, còn thiếu thông tin. Một số trường hợp hồ sơ lưu trữ TTHC trong lĩnh vực tư pháp ở phường Tràng Minh còn chưa đúng quy định. Việc thao tác sử dụng hệ thống Một cửa điện tử, phần mềm dịch vụ công trực tuyến của công chức phường chưa thành thạo.

Đoàn kiểm tra của thành phố đề nghị quận triển khai mạnh mẽ hơn việc vận hành hệ thống 1 cửa điện tử và dịch vụ công trực tuyến ở cấp phường. Đồng thời, tổ chức tuyên truyền sâu rộng đến nhân dân để biết và thực hiện khi có nhu cầu. Mặt khác, tiếp tục quan tâm thực hiện tốt công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư, nhất là những trường hợp đoàn đông người. Đồng chí Trần Huy Kiên – Phó Chánh Văn phòng UBND thành phố đề nghị các sở, ngành thành phố hỗ trợ, hướng dẫn UBND quận trong quá trình thực hiện công tác kiểm soát TTHC, tiếp dân và xử lý đơn thư. Đồng thời tham mưu UBND thành phố chỉ đạo tháo gỡ các vướng mắc, khắc phục những bất cập trong thực tế triển khai thực hiện nhiệm vụ./.

Quỳnh An

  Gửi tin phản hồi Gửi Email In bài viết
Ý kiến bạn đọc gửi
Tin tức này chưa có ý kiến nào


Tin mới
Quyết định ban hành Quy chế quản lý hoạt động thông tin đối ngoại trên địa bàn thành phố Hải Phòng
Quy định về quản lý điểm truy cập Internet công cộng và điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng trên địa bàn thành phố Hải Phòng
Thông báo kết quả kỳ họp thứ 7 Hội đồng nhân dân quận khóa IV, nhiệm kỳ 2016 - 2021
Chương trình học bổng Đại học và sau Đại học thuộc các lĩnh vực năm 2019 trong khuôn khổ Hợp tác sông Hằng - sông Mê Công (MGC) do Chính phủ Ấn Độ tài trợ
Thông báo lịch tiếp công dân năm 2019
Thông báo về việc tuyển dụng viên chức giáo dục và đào tạo năm học 2017-2018
Hội thảo an toàn thông tin cho thành phố thông minh
Thông báo về việc hoãn lịch thi tuyển công chức phường năm 2018
Hội đồng thi tuyển công chức phường năm 2018 quận Kiến An triệu tập các thí sinh tới dự khai mạc kỳ thi tuyển công chức phường năm 2018
Hội đồng thi tuyển công chức phường năm 2018 trân trọng kính mời đại biểu tới dự khai mạc kỳ thi tuyển công chức phường.
Hội đồng tuyển dụng công chức phường năm 2018 quận Kiến An triệu tập các thí sinh tới nghe phổ biến nội quy kỳ thi, thời gian, địa điểm tổ chức thi công chức phường năm 2018
Thông báo Danh mục tài liệu ôn tập thi tuyển công chức phường năm 2018
Thông báo Danh sách thí sinh đủ điều kiện dự thi tuyển công chức phường năm 2018
Ủy ban nhân quận thông báo về việc đăng ký nhu cầu sử dụng đất năm 2019 và nhu cầu sử dụng đất đến năm 2020
UBND thành phố kiểm tra công tác thực hiện kiểm soát TTHC, tiếp công dân và xử lý đơn thư tại quận Kiến An