top-banner
Thông tin truy cập
 
Số lượt truy cập : 35984
Khách trực tuyến : 1344
Thành viên trực tuyến : 2
 
Nội quy tiếp dân tại UBND phường Niệm Nghĩa, Quận Lê Chân, Hải Phòng
18/11/2011 - 14:49

 

ỦY BAN NHÂN DÂN

PHƯỜNG NIỆM NGHĨA

           CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

                    Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

NỘI QUY

Tiếp công dân tại UBND phường Niệm Nghĩa


I. Lịch tiếp công dân:

Buổi chiều thứ 6 hàng tuần : từ 14 giờ đến 17 giờ.

Ngoài lịch tiếp công dân theo định kỳ lãnh đạo thực hiện việc tiếp công dân trong trường hợp yêu cầu khẩn thiết theo quy định của pháp luật.

II. Đối với công dân khi đến nơi tiếp công dân:

1.Khi đến nơi tiếp công dân, công dân có quyền:

a- Được trình bày những nội dung kiến nghị, khiếu nại, tố cáo và yêu cầu được hướng dẫn, giải thích, trả lời về nội dung đã trình bày;

b- Được khiếu nại, tố cáo về những hành vi sai trái, cản trở, gây phiền hà, sách nhiễu của người tiếp công dân;

c- Được yêu cầu giữ bí mật họ tên, địa chỉ của mình khi thực hiện quyền tố cáo.

2.Khi đến nơi tiếp công dân, công dân có nghĩa vụ:

a- Phải xuất trình giấy tờ tuỳ thân hoặc giấy mời. Nếu công dân không trực tiếp đến thì có thể uỷ quyền theo quy định;

b- Phải nghiêm chỉnh chấp hành nội quy nơi tiếp công dân và sự hướng dẫn của cán bộ công chức phường. Không có hành vi gây rối, làm ảnh hưởng đến an ninh, trật tự, an toàn, vệ sinh nơi tiếp công dân; Không mang theo vũ khí, chất nỗ, chất dễ cháy;

c- Phải trình bày trung thực sự việc, cung cấp tài liệu liên quan đến nội dung kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của mình và ký xác nhận nội dung đã trình bày;

d- Trường hợp có nhiều người đến nơi tiếp công dân để kiến nghị, khiếu nại, tố cáo cùng một nội dung thì phải cử đại diện để trình bày với Chủ tịch UBND hoặc cán bộ trực tiếp công dân.

III. Đối với cán bộ, công chức được phân công tham gia tiếp công dân

Khi làm nhiệm vụ cán bộ, công chức được phân công tiếp công dân phải mặc trang phục chỉnh tề, đeo thẻ công chức theo quy định. Chỉ được tiếp công dân tại công sở, không được tiếp tại nhà riêng hoặc địa điểm khác.

1.Khi tiếp công dân, cán bộ, công chức phường tiếp công dân có nhiệm vụ:

a- Lắng nghe, ghi chép đầy đủ nội dung công dân trình bày.

b- Tiếp nhận đơn, thư và tài liệu giấy tờ liên quan đến nội dung khiếu nại, tố cáo của công dân thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường.

c- Hướng dẫn công dân đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết những đơn, thư khiếu nại, tố cáo không thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường;

d- Trả lời rõ và yêu cầu công dân chấp hành Quyết định hoặc kết luận của cơ quan có thẩm quyền đã giải quyết khiếu nại, tố cáo đúng theo quy định của pháp luật.

2.Khi tiếp công dân, cán bộ tiếp công dân có quyền:

a- Không tiếp và nhận đơn của những trường hợp đã được kiểm tra, xem xét và có Quyết định hoặc kết luận giải quyết của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật và đã trả lời đầy đủ cho đương sự;

b- Không tiếp những người đang trong tình trạng say rượu, bia (người có hơi men), tâm thần và người có hành vi vi phạm Quy chế, Nội quy nơi tiếp công dân;

c- Yêu cầu công dân trình bày đầy đủ, rõ ràng những nội dung kiến nghị, khiếu nại, tố cáo, lý do và những yêu cầu giải quyết; cung cấp các tài liệu, chứng cứ có liên quan đến việc kiến nghị, khiếu nại, tố cáo. Trường hợp công dân trình bày bằng miệng nếu thấy cần thiết thì yêu cầu viết thành văn bản và ký tên xác nhận.

Cán bộ, công chức cơ quan và mọi tổ chức, cá nhân đến nơi tiếp công dân phải chấp hành và thực hiện nghiêm túc nội quy này./.

                                                TM. ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG

                                                               CHỦ TỊCH

                 ( Đã ký )

                                                          Nguyễn Văn Tiến

  Gửi tin phản hồi Gửi Email In bài viết
Ý kiến bạn đọc gửi
Tin tức này chưa có ý kiến nào
Các tin đã đưa
Khen thưởng đột xuất cá nhân có thành tích xuất sắc trong phong trào toàn dân bảo vệ an ninh tổ quốc(19/10/2016 - 08:54)
MẪU 2: CÔNG KHAI THÔNG TIN VỀ CƠ SỞ GIÁO DỤC NGOÀI CÔNG LẬP (TÍNH ĐẾN THỜI ĐIỂM THÁNG 7/2016)(20/07/2016 - 14:38)
MẪU 1: BIỂU MẪU THỐNG KÊ CÁC LỚP TƯ THỤC, NHÓM TRẺ GIA ĐÌNH NĂM HỌC 2015 - 2016 (TÍNH ĐẾN HẾT THÁNG 7 NĂM 2016 )(20/07/2016 - 14:35)
BÁO CÁO Về công tác quản lý các cơ sở giáo dục mầm non ngoài công lập trên địa bàn phường(20/07/2016 - 14:33)
Tiểu sử tóm tắt các đại biểu ứng cử hội đồng nhân dân phường Niệm Nghĩa nhiệm kỳ 2016-2021(05/05/2016 - 14:18)
QUYẾT ĐỊNH Về việc thành lập Tổ bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XIV và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2016 – 2021 tại khu vực bỏ phiếu số 4(12/04/2016 - 10:49)
QUYẾT ĐỊNH Về việc thành lập Tổ bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XIV và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2016 – 2021 tại khu vực bỏ phiếu số 5(12/04/2016 - 10:49)
QUYẾT ĐỊNH Về việc thành lập Tổ bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XIV và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2016 – 2021 tại khu vực bỏ phiếu số 3(12/04/2016 - 10:47)
QUYẾT ĐỊNH Về việc thành lập Tổ bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XIV và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2016 – 2021 tại khu vực bỏ phiếu số 2(12/04/2016 - 10:46)
QUYẾT ĐỊNH Về việc thành lập Tổ bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XIV và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2016 – 2021 tại khu vực bỏ phiếu số 1(12/04/2016 - 10:45)
QUYẾT ĐỊNH Về việc thành lập Ban bầu cử đại biểu Hội đồng nhân dân phường Niệm Nghĩa nhiệm kỳ 2016 – 2021 tại đơn vị bầu cử số 5(12/04/2016 - 10:44)
QUYẾT ĐỊNH Về việc thành lập Ban bầu cử đại biểu Hội đồng nhân dân phường Niệm Nghĩa nhiệm kỳ 2016 – 2021 tại đơn vị bầu cử số 4(12/04/2016 - 10:43)
Chuyển trang    
Trang số:  1/3
Số bản ghi trên trang:
Tin mới
Kế hoạch chuẩn bị kỳ họp thứ 3 Hội đồng nhân dân phường khóa VIII, Nhiệm kỳ 2016 -2021
Dự thảo NGHỊ ĐỊNH SỬA ĐỔI, BỔ SUNG MỘT SỐ ĐIỀU CỦA NGHỊ ĐỊNH SỐ 20/2011/NĐ-CP NGÀY 23 THÁNG 3 NĂM 2011 CỦA CHÍNH PHỦ QUY ĐỊNH CHI TIẾT VÀ HƯỚNG DẪN THI HÀNH NGHỊ QUYẾT SỐ 55/2010/QH12 NGÀY 24 THÁNG 11 NĂM 2010 CỦA QUỐC HỘI VỀ MIỄN, GIẢM THUẾ SỬ DỤNG ĐẤT NÔNG NGHIỆP
Công văn Số: 842/HTQTCT-CT V/v quán triệt thực hiện một số quy định về chứng thực
Công văn Số: 4818/BGDĐT-KTKĐCLGD V/v tổ chức Kỳ thi THPT quốc gia và tuyển sinh ĐH, CĐ hệ chính quy năm 2017
Công văn Số: 3220/BHXH-CSXH V/v Điều chỉnh lương hưu, trợ cấp BHXH, trợ cấp hàng tháng theo quy định tại Nghị định số 55/2016/NĐ-CP và giải quyết hưởng các chế độ BHXH kể từ ngày 01/5/2016
Công văn Số: 3072/BHXH-BT V/v tham gia BHYT học sinh, sinh viên năm 2016
CHỈ THỊ Số: 26/CT-TTg VỀ TĂNG CƯỜNG KỶ LUẬT, KỶ CƯƠNG TRONG CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC CÁC CẤP
THÔNG TƯ Số: 25/2016/TT-BLĐTBXH HƯỚNG DẪN XÁC ĐỊNH, QUẢN LÝ ĐỐI TƯỢNG THAM GIA BẢO HIỂM Y TẾ THEO QUY ĐỊNH TẠI KHOẢN 4, ĐIỀU 1 LUẬT SỬA ĐỔI, BỔ SUNG MỘT SỐ ĐIỀU CỦA LUẬT BẢO HIỂM Y TẾ
THÔNG TƯ Số: 22/2016/TT-BGDĐT SỬA ĐỔI, BỔ SUNG MỘT SỐ ĐIỀU CỦA QUY ĐỊNH ĐÁNH GIÁ HỌC SINH TIỂU HỌC BAN HÀNH KÈM THEO THÔNG TƯ SỐ 30/2014/TT-BGDĐT NGÀY 28 THÁNG 8 NĂM 2014 CỦA BỘ TRƯỞNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
QUYẾT ĐỊNH Số: 1998/QĐ-TTg VỀ VIỆC PHÊ DUYỆT BIÊN CHẾ CÔNG CHỨC HƯỞNG LƯƠNG TỪ NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC CỦA CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC VÀ BIÊN CHẾ CỦA CÁC HỘI CÓ TÍNH CHẤT ĐẶC THÙ HOẠT ĐỘNG TRONG PHẠM VI CẢ NƯỚC NĂM 2017
NGHỊ ĐỊNH Số: 140/2016/NĐ-CP VỀ LỆ PHÍ TRƯỚC BẠ
NGHỊ ĐỊNH Số: 139/2016/NĐ-CP QUY ĐỊNH VỀ LỆ PHÍ MÔN BÀI
CÁC BIỂU MẪU HỘ TỊCH BAN HÀNH KÈM THEO THÔNG TƯ SỐ 15/2015/TT-BTP ĐƯỢC CHỈNH LÝ, BỔ SUNG
NGHỊ ĐỊNH Số: 120/2016/NĐ-CP QUY ĐỊNH CHI TIẾT VÀ HƯỚNG DẪN THI HÀNH MỘT SỐ ĐIỀU CỦA LUẬT PHÍ VÀ LỆ PHÍ
Pháp lệnh số: 11/2016/UBTVQH13 QUẢN LÝ THỊ TRƯỜNG