top-banner
Thông tin truy cập
 
Số lượt truy cập : 35830
Khách trực tuyến : 11840
Thành viên trực tuyến : 22
 
Nội quy tiếp dân tại UBND phường Niệm Nghĩa, Quận Lê Chân, Hải Phòng
18/11/2011 - 14:49

 

ỦY BAN NHÂN DÂN

PHƯỜNG NIỆM NGHĨA

           CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

                    Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

NỘI QUY

Tiếp công dân tại UBND phường Niệm Nghĩa


I. Lịch tiếp công dân:

Buổi chiều thứ 6 hàng tuần : từ 14 giờ đến 17 giờ.

Ngoài lịch tiếp công dân theo định kỳ lãnh đạo thực hiện việc tiếp công dân trong trường hợp yêu cầu khẩn thiết theo quy định của pháp luật.

II. Đối với công dân khi đến nơi tiếp công dân:

1.Khi đến nơi tiếp công dân, công dân có quyền:

a- Được trình bày những nội dung kiến nghị, khiếu nại, tố cáo và yêu cầu được hướng dẫn, giải thích, trả lời về nội dung đã trình bày;

b- Được khiếu nại, tố cáo về những hành vi sai trái, cản trở, gây phiền hà, sách nhiễu của người tiếp công dân;

c- Được yêu cầu giữ bí mật họ tên, địa chỉ của mình khi thực hiện quyền tố cáo.

2.Khi đến nơi tiếp công dân, công dân có nghĩa vụ:

a- Phải xuất trình giấy tờ tuỳ thân hoặc giấy mời. Nếu công dân không trực tiếp đến thì có thể uỷ quyền theo quy định;

b- Phải nghiêm chỉnh chấp hành nội quy nơi tiếp công dân và sự hướng dẫn của cán bộ công chức phường. Không có hành vi gây rối, làm ảnh hưởng đến an ninh, trật tự, an toàn, vệ sinh nơi tiếp công dân; Không mang theo vũ khí, chất nỗ, chất dễ cháy;

c- Phải trình bày trung thực sự việc, cung cấp tài liệu liên quan đến nội dung kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của mình và ký xác nhận nội dung đã trình bày;

d- Trường hợp có nhiều người đến nơi tiếp công dân để kiến nghị, khiếu nại, tố cáo cùng một nội dung thì phải cử đại diện để trình bày với Chủ tịch UBND hoặc cán bộ trực tiếp công dân.

III. Đối với cán bộ, công chức được phân công tham gia tiếp công dân

Khi làm nhiệm vụ cán bộ, công chức được phân công tiếp công dân phải mặc trang phục chỉnh tề, đeo thẻ công chức theo quy định. Chỉ được tiếp công dân tại công sở, không được tiếp tại nhà riêng hoặc địa điểm khác.

1.Khi tiếp công dân, cán bộ, công chức phường tiếp công dân có nhiệm vụ:

a- Lắng nghe, ghi chép đầy đủ nội dung công dân trình bày.

b- Tiếp nhận đơn, thư và tài liệu giấy tờ liên quan đến nội dung khiếu nại, tố cáo của công dân thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường.

c- Hướng dẫn công dân đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết những đơn, thư khiếu nại, tố cáo không thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường;

d- Trả lời rõ và yêu cầu công dân chấp hành Quyết định hoặc kết luận của cơ quan có thẩm quyền đã giải quyết khiếu nại, tố cáo đúng theo quy định của pháp luật.

2.Khi tiếp công dân, cán bộ tiếp công dân có quyền:

a- Không tiếp và nhận đơn của những trường hợp đã được kiểm tra, xem xét và có Quyết định hoặc kết luận giải quyết của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật và đã trả lời đầy đủ cho đương sự;

b- Không tiếp những người đang trong tình trạng say rượu, bia (người có hơi men), tâm thần và người có hành vi vi phạm Quy chế, Nội quy nơi tiếp công dân;

c- Yêu cầu công dân trình bày đầy đủ, rõ ràng những nội dung kiến nghị, khiếu nại, tố cáo, lý do và những yêu cầu giải quyết; cung cấp các tài liệu, chứng cứ có liên quan đến việc kiến nghị, khiếu nại, tố cáo. Trường hợp công dân trình bày bằng miệng nếu thấy cần thiết thì yêu cầu viết thành văn bản và ký tên xác nhận.

Cán bộ, công chức cơ quan và mọi tổ chức, cá nhân đến nơi tiếp công dân phải chấp hành và thực hiện nghiêm túc nội quy này./.

                                                TM. ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG

                                                               CHỦ TỊCH

                 ( Đã ký )

                                                          Nguyễn Văn Tiến

  Gửi tin phản hồi Gửi Email In bài viết
Ý kiến bạn đọc gửi
Tin tức này chưa có ý kiến nào
Các tin đã đưa
Cuộc họp triển khai nhiệm vụ năm 2014 đối với các cơ sở giáo dục mầm non ngoài công lập trên địa bàn phường Niệm Nghĩa(17/03/2014 - 09:23)
Kế hoạch xây dựng tuyến đường Nguyễn Văn Linh thành tuyến đường kiểu mẫu(09/10/2012 - 10:52)
Tiếp xúc gia đình và thanh niên lên đường nhập ngũ năm 2012 phường Niệm Nghĩa(03/02/2012 - 10:39)
Kế hoạch bảo đảm an toàn giao thông, trật tự đường hè, vệ sinh môi trường trên địa bàn phường Niệm Nghĩa tháng 01/2012(16/01/2012 - 14:56)
Kế hoạch triển khai công tác an toàn giao thông, quản lý đường hè, trật tự vệ sinh môi trường, trật tự xây dựng năm 2012 trên địa bàn phường Niệm Nghĩa(16/01/2012 - 14:51)
Báo cáo trật tự đường hè trên địa bàn phường Niệm Nghĩa từ ngày 07/01 đến ngày 13/01/2012(16/01/2012 - 14:26)
Thông báo phân công nhiệm vụ thành viên Hội đồng Nghĩa vụ quân sự và cán bộ, công chức UBND phường trong công tác tuyên truyền và gọi công dân nhập ngũ năm 2012(24/11/2011 - 15:19)
Nội quy tiếp dân tại UBND phường Niệm Nghĩa, Quận Lê Chân, Hải Phòng(18/11/2011 - 14:49)
Kế hoạch thực hiện tuyển chọn và gọi công dân nhập ngũ năm 2012 phường Niệm Nghĩa(15/11/2011 - 15:04)
Kế hoạch thực hiện công tác trật tự đường hè, trật tự xây dựng, vệ sinh môi trường trên địa bàn phường tháng 11 năm 2011 phường Niệm Nghĩa(15/11/2011 - 10:28)
Nghị quyết Đảng bộ phường Niệm Nghĩa về lãnh đạo đảm bảo an toàn giao thông - quản lý đô thị - trật tự đường hè - vệ sinh môi trường - nếp sống văn minh đô thị(11/11/2011 - 17:15)
Lịch tổ chức"Ngày hội đại đoàn kết toàn dân tộc" ở tổ dân phố năm 2011 phường Niệm Nghĩa(11/11/2011 - 14:54)
Tin mới
Lễ kỷ niệm 70 năm ngày truyền thống công an nhân dân (19/08/1945 - 19/08/2015), 10 năm ngày hội toàn dân bảo vệ an ninh Tổ Quốc (19/08/2005 - 19/08/2015)
Đảng ủy phường tổ chức buổi nghe thời sự trong nước và quốc tế cho cán bộ và Đảng viên đảng bộ phường
ỦY BAN NHÂN DÂN- ỦY BAN MẶT TRẬN TỔ QUỐC VIỆT NAM QUẬN LÊ CHÂN TỔ CHỨC HỘI NGHỊ LẮNG NGHE Ý KIẾN NHÂN DÂN NĂM 2015
Gặp mặt kỷ niệm 54 năm ngày vì nạn nhân chất độc da cam điôxin và tổng kết công tác Hội
Hội nghị tuyên truyền, phổ biến pháp luật về phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ
Hội nghị "tuyên truyền tình trạng mất cân bằng giới tính khi sinh" và và nội dung sinh hoạt nói chuyện truyền thống với chủ đề "Tự hào tiến bước dưới cờ Đảng, mừng thành phố 60 mùa hoa"
Thủ tục hành chính lĩnh vực nội vụ thuộc thẩm của UBND cấp xã
Lễ khởi công sửa chữa nhà tình nghĩa tặng ông Lưu Anh Tuấn - Thương binh 3/4
Thủ tục hành chính lĩnh vực thương binh - xã hội
Thông báo về việc nhân dân tham gia bhyt hộ gia đình
Đại hội Đảng bộ phường Niệm Nghĩa lần thứ XI nhiệm kỳ 2015-2020
Hội nghị tiếp xúc nhân ngày truyền thống người cao tuổi (6/6/2015). Tổng kết phong trào thi đua "Tuổi cao gương sáng" 5 năm 2010-2015
Thủ tục hành chính lĩnh vực tư pháp thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã
Triển khai kế hoạch tháng hành động vì trẻ em năm 2015 phường Niệm Nghĩa
Lễ kỷ niệm 25 năm ngày thành lập Hội Cựu chiến binh Việt Nam (06/12/1989-06/12/2014). Tổng kết công tác hội năm 2014.